中博厚樸科技有限公司
【授課對象】:
【上課地點(diǎn)】:北京市海淀區(qū)交大東路66號(江蘇 南京)
【乘車路線】:地鐵2號、4號、13號線西直門出口北行200米
【時 間】:2013-07-22 【瀏覽次數(shù)】:50次 【學(xué)費(fèi)】:¥20000
【授課對象】:
【上課地點(diǎn)】:北京市海淀區(qū)交大東路66號(江蘇 南京)
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【時 間】:2013-07-22 【瀏覽次數(shù)】:50次 【學(xué)費(fèi)】:¥20000
企業(yè)中項(xiàng)目越來越多,大到工程建設(shè),小到一次年會,項(xiàng)目已逐漸成為企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展的載體,企業(yè)的成功則賴于每個項(xiàng)目的成功。隨著市場競爭的日益加劇,企業(yè)只靠維持現(xiàn)狀的執(zhí)行系統(tǒng)越來越不能滿足不斷變化的市場需求,因而項(xiàng)目管理也越來越受到企業(yè)的重視。然而,現(xiàn)在企業(yè)項(xiàng)目的成功率并不高,多數(shù)項(xiàng)目都面臨著進(jìn)度延后、費(fèi)用超支、質(zhì)量不高的困境。
授課形式:理論講解+案例分析+案例實(shí)戰(zhàn)+互動答疑
基于美國項(xiàng)目管理協(xié)會(PMI)定義的5大過程組、國內(nèi)外知名企業(yè)項(xiàng)目管理方法論。
1.?清楚地掌握項(xiàng)目管理的理念、總體框架和管理思想;
2.?具備項(xiàng)目管理的全局觀,加強(qiáng)項(xiàng)目管理的風(fēng)險意識,提高項(xiàng)目的執(zhí)行力。
3.?了解項(xiàng)目管理的過程,全面掌握項(xiàng)目管理的方法和工具;
4.?能夠分析項(xiàng)目的特點(diǎn)并建立起適合項(xiàng)目的計劃和控制機(jī)制;
5.?理解項(xiàng)目進(jìn)度控制的關(guān)鍵點(diǎn),分享項(xiàng)目進(jìn)度控制的諸多經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)
6.?能夠掌握質(zhì)量規(guī)劃的思路,為自己的項(xiàng)目制定并執(zhí)行質(zhì)量保證措施和質(zhì)量控制措施?
7.?掌握項(xiàng)目時間管理方法與工具,更好的做好節(jié)約時間資源,準(zhǔn)時完成項(xiàng)目
8.?掌握項(xiàng)目人力及溝通管理,學(xué)習(xí)目標(biāo)管理和沖突管理
9.?選擇合理的時機(jī)進(jìn)行項(xiàng)目評估,分析成敗的原因,把握成功的關(guān)鍵要素
1.?現(xiàn)有項(xiàng)目出現(xiàn)問題和項(xiàng)目實(shí)施不理想的項(xiàng)目經(jīng)理及團(tuán)隊(duì)成員
2.?通過理論梳理和案例重溫沉淀已有經(jīng)驗(yàn)的學(xué)員
3.?組織中與項(xiàng)目相關(guān)的職能部門人員
4.?希望提升自身職業(yè)能力的人員
5.?參加PMP考試,需要理論深化和實(shí)戰(zhàn)鞏固的學(xué)員
6.?其他對項(xiàng)目管理感興趣的人員
系統(tǒng)學(xué)習(xí)2天
1.?案例實(shí)戰(zhàn):拒絕?接受?——漫漫驗(yàn)收路
2.?案例實(shí)戰(zhàn):誰動了誰的位置——加法與減法
3.?案例實(shí)戰(zhàn):為什么變!標(biāo)準(zhǔn)是什么?——出資人、項(xiàng)目經(jīng)理與項(xiàng)目管理
4.?案例實(shí)戰(zhàn):我們在干什么?——角色迷失
項(xiàng)目全過程管理最佳實(shí)踐
1.?案例:現(xiàn)代項(xiàng)目管理理念
2.?案例:從恐龍到哺乳動物的進(jìn)化
3.?案例:理解項(xiàng)目的環(huán)境
4.?什么是項(xiàng)目?
5.?案例:項(xiàng)目的主要特征
6.?案例:項(xiàng)目的三個常見約束條件
7.?項(xiàng)目管理的要素(項(xiàng)目三角的平衡)
8.?T、Q、C的三角平衡
9.?什么叫管理
10.?什么叫項(xiàng)目管理
11.?案例:項(xiàng)目型組織
12.?案例:矩陣型組織
13.?案例:職能型組織
14.?案例:項(xiàng)目管理的一般技能
15.?項(xiàng)目經(jīng)理與部門經(jīng)理在管理方式的不同
16.?案例:項(xiàng)目經(jīng)理的職責(zé)
17.?案例:項(xiàng)目中投資人與項(xiàng)目經(jīng)理的關(guān)系
18.?理解項(xiàng)目的關(guān)鍵點(diǎn)
19.?PMBOK(項(xiàng)目管理知識體系指南)
20.?項(xiàng)目的相關(guān)術(shù)語
21.?項(xiàng)目與日常運(yùn)作不同
22.?課堂練習(xí)
1.?案例:項(xiàng)目選擇和批準(zhǔn)的理由
2.?項(xiàng)目選擇標(biāo)準(zhǔn)
3.?Market?Investigation
4.?收益衡量法之經(jīng)濟(jì)模型
5.?案例:項(xiàng)目選擇方法
6.?項(xiàng)目管理的系統(tǒng)方法
7.?案例:影響項(xiàng)目成敗的主要原因
8.?案例:項(xiàng)目管理的目標(biāo)
9.?完整準(zhǔn)確的需求描述/挖掘是成功的起點(diǎn)
10.?案例:頭腦風(fēng)暴——項(xiàng)目構(gòu)思的常用辦法
11.?項(xiàng)目申請書的基本方面
12.?項(xiàng)目章程——項(xiàng)目啟動階段的正式文件
13.?項(xiàng)目預(yù)研流程
14.?案例:識別項(xiàng)目的模糊需求與未來需求
15.?項(xiàng)目需求評估方法
16.?案例:如何編寫項(xiàng)目需求建議書
17.?案例:投標(biāo)決策與投標(biāo)流程
18.?案例:如何編制項(xiàng)目建議書
19.?案例:項(xiàng)目決策流程及其關(guān)鍵步驟
20.?項(xiàng)目建議書評估方法
1.?項(xiàng)目生命周期的階段
2.?案例:項(xiàng)目管理工作過程
3.?案例:項(xiàng)目生命周期和管理工作過程的關(guān)系
4.?項(xiàng)目范圍定義Scope?Definition
5.?Work?Breakdown?Structure?(WBS)
6.?WBS——項(xiàng)目管理過程的基礎(chǔ)
7.?編號并理解任務(wù)
8.?案例:WBS示例——某投資項(xiàng)目
9.?案例:WBS字典
10.?小組論劍:進(jìn)行工作結(jié)構(gòu)分解WBS
11.?Case?study
12.?課堂練習(xí)
13.?編制時間進(jìn)度計劃
14.?活動
15.?依賴關(guān)系
16.?Network?Diagram
17.?網(wǎng)絡(luò)技術(shù)
18.?案例:Critical?Path?Method
19.?案例:Program?Evaluation?Review?Tech
20.?考慮不確定性
21.?案例:使用甘特圖進(jìn)行計劃進(jìn)度安排
22.?案例:甘特圖示例
23.?Case?Study
24.?小組論劍:實(shí)戰(zhàn)案例分析
25.?案例:縮短關(guān)鍵路徑的措施
26.?項(xiàng)目的質(zhì)量管理的定義
27.?案例:質(zhì)量在項(xiàng)目中的概念(質(zhì)量計劃,質(zhì)量保證,質(zhì)量控制)
28.?質(zhì)量計劃的特征
29.?質(zhì)量保證的哲學(xué)定義
30.?案例:質(zhì)量控制的七大工具
31.?質(zhì)量屬性抽樣
32.?質(zhì)量屬性變量
33.?項(xiàng)目風(fēng)險管理
34.?風(fēng)險的定義
35.?案例:相關(guān)概念
36.?風(fēng)險管理規(guī)劃
37.?項(xiàng)目的風(fēng)險管理
38.?小組論劍:制定風(fēng)險管理計劃
39.?風(fēng)險識別
40.?案例:風(fēng)險識別的關(guān)鍵
41.?案例:誰、何時識別風(fēng)險?
42.?案例:頭腦風(fēng)暴法識別風(fēng)險
43.?案例:德爾菲法識別風(fēng)險
44.?案例:訪談法
45.?案例:SWOT分析
46.?案例:根本原因分析與過程流程分析
47.?Project?communication
48.?溝通障礙
49.?案例:溝通分析
50.?案例:有效的溝通
51.?案例:有效的溝通從傾聽開始
52.?注意反饋
53.?溝通方法與方式
54.?會議
55.?案例:如何召開有效的會議
56.?項(xiàng)目中利害關(guān)系人分析
57.?項(xiàng)目早期估算的一般工具
58.?項(xiàng)目系統(tǒng)中的項(xiàng)目干系人的概念和意義
59.?案例:如何進(jìn)行項(xiàng)目干系人分析
60.?案例:項(xiàng)目干系人的需求分析矩陣表
61.?績效報告
62.?項(xiàng)目經(jīng)理是溝通的主體
63.?Case?Study
64.?小組論劍:實(shí)戰(zhàn)案例分析
65.?客戶關(guān)系管理注解
66.?項(xiàng)目的橫向溝通
67.?項(xiàng)目中跨部門協(xié)調(diào)的問題解決方法
68.?項(xiàng)目經(jīng)理的五大基本技能
69.?項(xiàng)目的歸屬
1.?項(xiàng)目的執(zhí)行與控制
2.?跟蹤的對象
3.?案例:偏差的識別與分析
4.?預(yù)算的組成
5.?案例:項(xiàng)目的預(yù)算基礎(chǔ)
6.?預(yù)算的容許偏差
7.?預(yù)算的動態(tài)管理
8.?控制的基本工具(EV,PV,AC)
9.?掙值分析法(Earned?value?analysis)
10.?項(xiàng)目成本控制點(diǎn)的狀態(tài)
11.?績效與偏差分析
12.?案例:績效審查與掙值分析
13.?Case?Study
14.?小組論劍:實(shí)戰(zhàn)案例分析
1.?合同收尾
2.?管理收尾
3.?項(xiàng)目收尾的典型步驟
4.?如何準(zhǔn)備項(xiàng)目驗(yàn)收
5.?小組論劍:漫漫驗(yàn)收路
6.?項(xiàng)目審計project?audits
7.?項(xiàng)目審計工作流程
8.?項(xiàng)目績效考核與激勵
9.?案例:企業(yè)項(xiàng)目激勵機(jī)制與流程管理
10.?案例:忘記過去的人注定要重復(fù)過去
11.?案例:如何編制項(xiàng)目總結(jié)報告
12.?業(yè)績評審performance?Reviews
1.?項(xiàng)目后評價工作流程
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