【課程目標(biāo)】：
1?理解SPC實(shí)施理念與作法
2?期能于公司內(nèi)建立并管理其制程管制體系藉以維持、改善產(chǎn)品品質(zhì)
3?理解制程能力分析與改善手法。
【課程對(duì)象】：
生產(chǎn)、研發(fā)、品管工程師及相關(guān)人員。
【課程內(nèi)容】：
SPC預(yù)備知識(shí)
第一部分：統(tǒng)計(jì)技術(shù)基本知識(shí)
第Ⅰ章?統(tǒng)計(jì)學(xué)與概率論基本知識(shí)
第Ⅱ章?與統(tǒng)計(jì)相關(guān)的術(shù)語(yǔ)和定義
第Ⅲ章?隨機(jī)變量及其分布
常態(tài)分配/超幾何分配/二項(xiàng)分配/卜氏分配/指數(shù)分配
第二部分：控制圖與過(guò)程能力解釋
第Ⅰ章?持續(xù)改進(jìn)及統(tǒng)計(jì)過(guò)程控制概述
第1節(jié) ;; ;;預(yù)防與檢測(cè)
第2節(jié) ;; ;;過(guò)程控制系統(tǒng)
第3節(jié) ;; ;;變差：普通及特殊原因
第4節(jié) ;; ;;局部措施和對(duì)系統(tǒng)采取措施
第5節(jié) ;; ;;過(guò)程控制和過(guò)程能力
第6節(jié) ;; ;;過(guò)程改進(jìn)循環(huán)及過(guò)程控制
第7節(jié) ;; ;;控制圖：過(guò)程控制的工具
第8節(jié) ;; ;;控制圖的益處
第Ⅱ章?計(jì)量型數(shù)據(jù)控制圖
第1節(jié) ;; ;;均值和極差圖（X?Bar-R?Chart）
A.收集數(shù)據(jù)?B.計(jì)算控制限?C.過(guò)程控制解釋?D.過(guò)程能力解釋
控制圖(X?Bar-R圖)全真模擬練習(xí)與講解
第2節(jié) ;;?均值和標(biāo)準(zhǔn)差圖（X?Bar-s圖）
第3節(jié) ;;?中位數(shù)圖（X中位數(shù)-R圖）
第4節(jié) ;;?單值和移動(dòng)極差圖（X-MR圖）
第5節(jié) ;;?計(jì)量型數(shù)據(jù)的過(guò)程能力和過(guò)程性能的解釋
解決問(wèn)題、提高過(guò)程能力的方法
A.頭腦風(fēng)暴??B.因果圖??C.排列圖??D.相關(guān)圖?E.直方圖
第Ⅲ章?計(jì)數(shù)型數(shù)據(jù)控制圖
第1節(jié)?不合格品率的P圖
A.收集數(shù)據(jù)?B.計(jì)算控制限?C.過(guò)程控制解釋?D.過(guò)程能力解釋
第2節(jié)?不合格品數(shù)的np圖
第3節(jié)?不合格數(shù)的C圖
第4節(jié)?單位產(chǎn)品不合格數(shù)的u圖
控制圖(P圖)全真模擬練習(xí)與講解
練習(xí)小結(jié)/SPC課程總結(jié)：控制圖種類與選擇方法
兩天
主辦單位：蘇州許氏企業(yè)管理顧問(wèn)有限公司
時(shí)????間：03月8-9日；?AM09：00—PM16：00??????12HR
地????點(diǎn)：如家快捷商務(wù)大酒店【寒山寺店】《楓橋路與西環(huán)路交叉口》公交站點(diǎn)：來(lái)鳳橋
費(fèi)????用：1780元/人（含教材、茶水、點(diǎn)心、商務(wù)套餐、證書(shū)和場(chǎng)地），兩天以上課程不包含住宿費(fèi)，但可幫助預(yù)訂賓館。
蘇州許氏企業(yè)管理顧問(wèn)有限公司成立于2004年，是一家從事管理咨詢、管理培訓(xùn)于一體的專業(yè)機(jī)構(gòu)。自成立以來(lái)，一直致力于幫助企業(yè)提升績(jī)效、持續(xù)發(fā)展為己任，立志成為中國(guó)管理咨詢領(lǐng)域和培訓(xùn)領(lǐng)域口碑最好的供應(yīng)商。
????蘇州許氏企業(yè)管理顧問(wèn)有限公司是依托香港金融管理學(xué)院、香港國(guó)際工商管理學(xué)院、臺(tái)灣大學(xué)、浙江大學(xué)、臺(tái)灣元智大學(xué)管理學(xué)院等名校的知名學(xué)者以及一群學(xué)識(shí)豐富、熱情、務(wù)實(shí)、理念一致、從事顧問(wèn)、企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)管理及管理教育工作多年的講師團(tuán)隊(duì)，以“務(wù)實(shí)、誠(chéng)信、創(chuàng)新、耐心、信心”的***為顧***務(wù)，不斷進(jìn)取，努力創(chuàng)新，注重咨詢過(guò)程的監(jiān)控，在業(yè)界、顧客群中留下了良好的口碑。
????本公司服務(wù)內(nèi)容包括企業(yè)內(nèi)部管理、市場(chǎng)/銷售、物流管理、生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理與改善、品質(zhì)管理、組織結(jié)構(gòu)管理、人力資源管理、持續(xù)改善專案等一系列企業(yè)實(shí)用性培訓(xùn)課程，課程形式包括公開(kāi)班、廠內(nèi)班……我們提供給企業(yè)、機(jī)構(gòu)的是一套量身訂做的管理體系，從合作前的咨詢溝通、方案中的服務(wù)跟進(jìn)，到事后的評(píng)估跟蹤，許氏企管都有自己的服務(wù)團(tuán)隊(duì)和專家支持，他們堅(jiān)守服務(wù)承諾，以科學(xué)的運(yùn)作方式為客戶提供專業(yè)專注的各類服務(wù)。我們的承諾是讓企業(yè)、機(jī)構(gòu)?“以最小的投入達(dá)成目標(biāo),?同時(shí)管理、素質(zhì)得到最大的提升”。
產(chǎn)品內(nèi)容:
1、品質(zhì)、生產(chǎn)、銷售、采購(gòu)物流、財(cái)務(wù)、人力資源等公開(kāi)課程
2、企業(yè)內(nèi)訓(xùn)：根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況，進(jìn)入企業(yè)進(jìn)行針對(duì)性培訓(xùn)
3、專業(yè)內(nèi)審員培訓(xùn)：ISO9000、ISO14000、TS16949、QC080000、內(nèi)部校驗(yàn)員等
我們的使命：引進(jìn)和研發(fā)世界領(lǐng)先管理技術(shù)、創(chuàng)造和提升企業(yè)長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)力
我們的服務(wù)理念：誠(chéng)信、專業(yè)、價(jià)值、創(chuàng)新
經(jīng)營(yíng)目標(biāo)：為培訓(xùn)供、求雙方提供增值服務(wù)。
我們的承諾：服務(wù)之心以誠(chéng)為本，服務(wù)手法不斷創(chuàng)新
