改善人際關系的方法---武漢子云說人際關系培訓?? 人際關系伴隨我們的一生,好的人際關系能讓我們在生活中遇到問題時,能得到更多的關心和幫助,好的人際關系也能助我們在職場中游刃有余、平步青云。那么怎么處理好人際關系呢?武漢子云說 如何進行人際溝通: 一、妙語幾束:?1、溝通多一點,問題少一點。2、了解多一點,朋友多一點。? 3、心平氣和點,問題解決點。? 二、換角思考:?多站在別人的角度去考慮問題,感受別人的感覺如何,你就會知道該如何行事而不會把事情搞砸,這就是換角思考的好處了。?現(xiàn)在補充:特別是多站在客戶的角度去想問題,把自己當做客戶來思考,就知道對方的一些想法了。 三、兩人相處:?兩個人相處在一起,除了基本的真誠相待以外,更重要的是:理解(理解對方的處景或難處或苦衷或表現(xiàn)),然后要做自我調(diào)整和改善(就是調(diào)整心態(tài),改善行為哦),接著是關心和照顧。? 四、當出現(xiàn)矛盾時:?1、凡事要先在自己身上找問題,不要先抱怨人,把問題推到別人身上。?2、要讓事情改變,先改變自已;要讓事情變得更好,先讓自己變得更好!? 3、想要別人尊重你,就要你先尊重別人。 五、先要付出:?每個人都希望能夠得到別人的理解、關心和愛護,那如何得到呢?嘻嘻,就一句話啊:希望得到別人對你好,你就要先對別人好。也就是說先付出你的理解、關心和愛護,你就會得到相應的更好的回報。 六、心胸寬廣,對別人多加理解和包容。一個新時代人應海納百川,多吸收別人的優(yōu)點;對他人的缺點,應多加理解和包容。平時對一些生活中出現(xiàn)的雞毛蒜皮的糾紛,不要太耿耿于懷,不要太放在心上。所謂"大事聰明,小事糊涂",把有限的精力用在主要的事情上,比如說,搞好自己的學習或工作。 七、真誠地對待他人。播種真誠,展現(xiàn)真實的自我,才會收獲別人的真誠。因為人們無意識中在遵守"人際關系互惠"原則,你袒露真誠的程度,會得到相應的回報。有的人害怕自己的缺點被別人看到會影響自己在別人心目中的形象。心理學研究表明:人們并不喜歡一個各方面都十分完美的人,而恰恰是一個各方面都表現(xiàn)優(yōu)秀而又有一些小小缺點的人最受歡迎。所以你不用太在意自己的缺點,對這點要有足夠的信心。 八、多溝通多交流,積極主動。不要因為大家有些誤解而避免交流和溝通,而應主動與大家溝通,參與大家的討論與活動。只有這樣才能更好地了解自己和他人,消除彼此之間的誤會,加強相互的理解和信任。 九、要正視問題,多找自己身上存在的問題及對其造成的影響。其實人際關系產(chǎn)生矛盾時,我們總會或多或少的有做得不對或不到位的地方,很多時候只是我們沒有關注而已。想擁有一個和諧的人際關系,就必須首先找出自己的不足,勇于承認不足,并積極改正。 十、發(fā)自內(nèi)心地贊美他人。學會欣賞、贊美他人,每天至少說一句讓人感覺舒服的話,比如:"你太棒了!""你這個發(fā)型很好看!"這種贊美的話語會給被贊揚者帶來快樂,引起積極的情緒反應。情緒具有傳染性,即也會傳染給周圍的人,給周圍所有人帶來快樂。"快樂",則會消融人際關系的僵局,使之變得融洽。 好的人際關系需要做到: ??1、平等。 ??2、學會真誠地微笑。 ??3、學會拒絕別人。 ??4、學會贊美別人。 ??5、不要背后說別人的壞話。(林肯:不要背后去評議別人,別人才不會評議你!) ??6、充實自己(知識面廣,興趣愛好廣泛) 優(yōu)化人際交往藝術 ?一、需要優(yōu)化個人形象 ???????儀容:干凈整潔、發(fā)型自然、化妝適度 ?二、應注意在人際交往中的身體姿態(tài) ???????儀態(tài):(站姿、坐姿、走姿),? ? ? ?注意協(xié)調(diào)、注意色彩、注意場合 ?三、要培養(yǎng)良好的交往風度 ?四、要講究互利互讓,并學會適當忍讓? ? ? ?(“事臨頭三思為妙,怒上心一忍為高”) ?五、要會贊美 ?六、要養(yǎng)成微笑的習慣 培養(yǎng)成功交往的心理品質(zhì) ?一、要有真誠待人之心 ?(20世紀30年代,猶太教士與德國軍官米勒) ?二、要有謙虛、謹慎、自信的風格 ?(“磨刀”—有時也得磨鈍些) ?三、要有樂于助人的品質(zhì) ?(冷天,賣饅頭和賣棉衣) ?四、要有寬廣大度的胸懷 ?(吉伯與馬沙一起旅行) 讓人喜歡的技巧 (一)修煉自己良好的個性 ?????1、積極。 ?????2、自信。 (二)遵循“三A”原則 ?????1、接受(accept) ?????2、贊同(agree) ?????3、贊美(admire) (三)盡可能滿足他人自尊的需要? ? ?1、記住別人的名字和一些私人信息。? ? ?2、談論對方感興趣的話題。? ? ?3、對別人真誠地感興趣,做一個好的聽眾 (四)密切與他人的人際關系? ? ?1、給對方“特殊對待”? ? ?2、適度的自我暴露? ? ?3、請對方幫小忙 化解矛盾、避免沖突的交往技巧 (一)爭辯的藝術? ? ?1、避免無謂的爭辯。? ? ?2、爭辯只是手段,不是目的。? ? ?3、保持風度,有器量。 (二)批評的藝術? ? ?1、先表揚后批評:良藥不再苦口。? ? ?2、批評別人之前先做自我檢討,消除對立情緒。? ? ?3、點到為止,給人臺階。? (三)拒絕的藝術? ? ?1、補償式拒絕:提出另一建議,以示誠意。? ? ?2、先肯定后拒絕:以示其情非得已。? ? ?3、愛護性拒絕:站在對方立場談理由。? (四)適度運用幽默。 武漢子云說培訓教育機構常年致力于“人際關系與溝通”,竭誠為每一位需要幫助的學員帶來人生層次的提升,在人際關系及交往方面能夠游刃有余地處理,讓身邊的朋友刮目相看,讓自己的親人更加信任自己,人生將從此實現(xiàn)轉變,“子云說”將與你同行,共同引領成功!我們期待您的參加肖老師/微信:1 5 3 2 7 2 7 8 4 2 1??
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