為了方便大家的復習，求學問校網(wǎng)小編為大家整理了2020年10月自考企業(yè)管理概論部分真題及答案，讓大家能夠更好的復習。
簡答題
題目1：簡述企業(yè)建立戰(zhàn)略聯(lián)盟的動機
精華位置：第四章、二(三)3
答案
(1)增強競爭實力;
(2)擴大市場份額;
(3)迅速獲取新技術;
(4)進入國外市場;
(5)降低投資風險。
題目2：簡述企業(yè)文化的特征
精華位置：第五章、一(二)
答案
(1)隱形性;
(2)潛移性;
(3)可塑性;
(4)繼承性;
(5)穩(wěn)定性和發(fā)展性;
(6)普遍性與差異性。
題目3：簡述企業(yè)幫助員工實現(xiàn)職業(yè)發(fā)展計劃的做法
答案
(1)招聘時重視應聘者的職業(yè)興趣，提供較為現(xiàn)實的發(fā)展機會。
(2)對新雇員嚴格要求。
(3)為員工提供階段性的工作輪換。
(4)為員工提供多樣化、多層次的培訓。
(5)開展以職業(yè)發(fā)展為導向的考核。
(6)建立合理的晉升與調(diào)動制度和激勵制度。
題目4：簡述服務質(zhì)量的特征
答案
(1)是一種主觀感知質(zhì)量;
(2)是一種互動質(zhì)量;
(3)服務過程質(zhì)量在服務質(zhì)量構成中有重要地位;
(4)服務質(zhì)量的度量方法不同于制造業(yè)所采用的的方法。
題目5：簡述關鍵路徑分析的步驟
精華位置：第十章、二(四)2
答案
①編制項目任務列表;
②繪制項目網(wǎng)絡圖;
③找出關鍵路徑;
④安排任務進程;
⑤優(yōu)化網(wǎng)絡圖。
題目6：簡述熊彼特創(chuàng)新理論的基本觀點。
精華位置：第十二章、二(二)
答案
(1)創(chuàng)新是生產(chǎn)過程中內(nèi)生的;
(2)創(chuàng)新是一種“革命性”變化;
(3)創(chuàng)新同時意味著毀滅;
(4)創(chuàng)新必須能創(chuàng)造新的價值;
(5)創(chuàng)新是經(jīng)濟發(fā)展的本質(zhì)特征;
(6)創(chuàng)新的主體是企業(yè)家。
計算題
題目1：截止2019年12月31日，甲公司全年實現(xiàn)銷售12000萬元，年銷貨成本8000萬元;2019年年初和年末資產(chǎn)總額分別為7500萬元和8000萬元，2019年年初和年末存貨分別為1100萬元和1320萬元
計算2019年公司的總資產(chǎn)周轉率和存貨周轉率
精華位置：第十一章、六(二)2
答案
總資產(chǎn)周轉率==1.55次
存貨周轉率==6.61次
題目2：假設當前資本成本率為8%，乙企業(yè)現(xiàn)有A,B,C三個投資項目，其初始投資分別為5000萬元、4000萬元、8000萬元，三個項目各年的凈現(xiàn)金流量和現(xiàn)值的數(shù)據(jù)如下表所示(表內(nèi)使用括號的數(shù)字為負數(shù)，單位：萬元)
計算三個項目的凈現(xiàn)值X1、X2、X3，并據(jù)此幫助企業(yè)對投資項目做出抉擇。
精華位置：第十一章、三(二)
答案
(1)X1=1388.89+1709.4+2380.95-5000=479.24
(2)X2=740.74+2136.75+2380.95-4000=1258.44
(3)X3=1851.85+2564.1+2380.95-8000=—1203.1
綜上，A、B兩項項目投資的凈現(xiàn)值為正數(shù)，可以采納;C項目凈現(xiàn)值為負數(shù)，應放棄。
以上就是大家所期待的2020年10月自考企業(yè)管理概論部分真題及答案了。
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