MTP(Management Training Program )原義為管理培訓(xùn)計(jì)劃,是由美國(guó)在1950年代,為有效提高企業(yè)管理水平而研究開(kāi)發(fā)的一套培訓(xùn)體系。先后歷經(jīng)11次改版,日臻完善,成為當(dāng)今世界經(jīng)典管理培訓(xùn)之一。迄今為止,全世界已經(jīng)有數(shù)百萬(wàn)管理者接受了MTP的洗禮。該體系對(duì)歐美、日經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展有著不可估量的推動(dòng)作用。1990年代末,MTP由日本及臺(tái)灣引進(jìn)大陸,在企業(yè)發(fā)展過(guò)程中提供了對(duì)管理階層一個(gè)有系統(tǒng)、完整的培訓(xùn)方案,廣泛為各地企業(yè)運(yùn)用,并取得了良好的成果。
課程內(nèi)容
第一部分:管理的角色與認(rèn)知
一、影響圈與關(guān)切圈
二、如何擴(kuò)大你的影響圈
三、如何用影響圈工作
討論分析:影響圈與關(guān)切圈
四、四種職業(yè)意識(shí)形態(tài)
五、如何改變你的職業(yè)形態(tài)
六、管理者的六種角色
1、規(guī)劃者
2、運(yùn)營(yíng)者
3、溝通者
4、教練員
5、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)袖
6、業(yè)務(wù)骨干
七、角色轉(zhuǎn)換的困境
八、如何進(jìn)行角色轉(zhuǎn)換
?案例分析:領(lǐng)導(dǎo)者的角色
討論分析:
第二部分:時(shí)間與計(jì)劃管理能力
一、時(shí)間管理的重要性
二、職業(yè)經(jīng)理的時(shí)間管理
三、優(yōu)先計(jì)劃管理
四、時(shí)間管理的方法
五、如何規(guī)劃你的工作
六、工作計(jì)劃的重要性
七、工作計(jì)劃的步驟
八、工作計(jì)劃的方法
演練:時(shí)間管理的規(guī)劃法
工作計(jì)劃的方法
第三部分:傳遞任務(wù)--人員管理溝通能力
一、部屬培育與教導(dǎo)
1、培育部屬的責(zé)任
2、掌握培育的要點(diǎn)
4、工作教導(dǎo)方法
5、啟發(fā)性環(huán)境的塑造
二、溝通與協(xié)調(diào)
1、建立溝通的管道
2、溝通在管理上的功能?
3、克服溝通的障礙?
4、溝通時(shí)應(yīng)掌握的原則?
5、對(duì)上司溝通的技巧?
6、對(duì)部屬溝通的技巧?
7、工作協(xié)調(diào)的要領(lǐng)
游戲時(shí)間
第四部分:?jiǎn)栴}分析與解決
一、 什么是問(wèn)題?
二、 問(wèn)題的展現(xiàn)形式
三、 問(wèn)題改善的流程
四、 問(wèn)題分析解決工具
1、 魚(yú)骨圖
2、 頭腦風(fēng)暴法
3、 柏拉圖
4、 親和圖
5、 關(guān)聯(lián)圖
6、 其他分析工具
演練:?jiǎn)栴}分析工具演練
第五部分:現(xiàn)場(chǎng)改善方法
一、 改善的定義
二、 改善的意識(shí)
三、 如何找點(diǎn)改善點(diǎn)
四、 改善的工具和方法
1、 愚巧法
2、 希望列舉法
3、 問(wèn)題列舉法
4、 腦力激蕩法
5、 4M1E法
6、 5W2H法
7、 逆向思考法
8、 其他改善工具
演練:現(xiàn)場(chǎng)改善工具
第六部分:有效授權(quán)與激勵(lì)
一、為什么要激勵(lì)員工
1、激勵(lì)的定義
2、當(dāng)代激勵(lì)模式
二、如何有效激勵(lì)
1、激勵(lì)形式——物質(zhì)激勵(lì)
2、激勵(lì)形式——精神激勵(lì)
三、激勵(lì)的六種設(shè)計(jì)方式
四、精神激勵(lì)的三大方法
武漢卡耐基教育咨詢有限公司是國(guó)內(nèi)專(zhuān)業(yè)企業(yè)培訓(xùn)、演講口才培訓(xùn)、人際溝通培訓(xùn)、普通話培訓(xùn)、營(yíng)銷(xiāo)管理培訓(xùn)、人力資源培訓(xùn)、生產(chǎn)管理培訓(xùn)、禮儀培訓(xùn)、青少年素質(zhì)培訓(xùn)等專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)。
? ?武漢卡耐基教育咨詢有限公司以“幫助個(gè)人;青少年;及企業(yè)成長(zhǎng),富強(qiáng)我們的祖國(guó),鑄民族之魂為已任。所開(kāi)設(shè)的武漢卡耐基口才訓(xùn)練是經(jīng)湖北省武漢市唯一授權(quán)掛牌正規(guī)從事當(dāng)眾講話專(zhuān)業(yè)訓(xùn)練的成人綜合素質(zhì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu),充分借鑒卡耐基成功的國(guó)際教育理念,采用小班授課體驗(yàn)參與式教學(xué)模式,講授簡(jiǎn)單有效的表達(dá)方法,通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)的反復(fù)演練,讓學(xué)員徹底解決當(dāng)眾講話的系列難題,輕松自然的表達(dá)自己。目前已有公務(wù)員、公司高管、職場(chǎng)白領(lǐng)、工程師、會(huì)計(jì)師、律師、教師和學(xué)生等來(lái)自各行各業(yè)的300000余名學(xué)員成功畢業(yè),培訓(xùn)效果得到了高度認(rèn)可和一致好評(píng),通過(guò)培訓(xùn)給學(xué)員帶來(lái)的影響力持久不衰,在社會(huì)贏得了良好的口碑與極高的聲譽(yù)。 ?
? ?于此同時(shí),武漢卡耐基教育咨詢有限公司為企業(yè)提供人才的導(dǎo)入、《企業(yè)內(nèi)訓(xùn)》、《企業(yè)商務(wù)禮儀》、《企業(yè)團(tuán)隊(duì)感恩文化》,《員工心態(tài)建設(shè)》及《團(tuán)隊(duì)凝聚力》《執(zhí)行力》以熔煉企業(yè)卓越團(tuán)隊(duì)為宗旨。以《企業(yè)咨詢?cè)\斷》、幫助企業(yè)快速找出企業(yè)癥結(jié)、完善《企業(yè)的內(nèi)部管理體系》、《企業(yè)整合咨詢》、《企業(yè)戰(zhàn)略導(dǎo)向分析》、《企業(yè)財(cái)務(wù)管理咨詢》、《企業(yè)品牌定位與整合營(yíng)銷(xiāo)》為核心。滿足了企業(yè)所有層次人士的社會(huì)再教育的需求及企業(yè)發(fā)展的再次突破。創(chuàng)造性地整合各種優(yōu)質(zhì)資源,為企業(yè)提供實(shí)際管理技能培訓(xùn)與實(shí)用輔導(dǎo)咨詢的嵌入式專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)顧問(wèn)公司,致力于協(xié)助企業(yè)提高員工職業(yè)化素質(zhì)、提升企業(yè)管理銷(xiāo)售水平以及企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。致力于追求為社會(huì)和企業(yè)創(chuàng)造一流的社會(huì)再教育平臺(tái),在和諧奮進(jìn)中幫助企業(yè)及員工快速提升及改變。