蘇州高端協同客戶關系管理CRM系統培訓

?協 同 管 理 系 統 簡 介

●??? 本系統涵蓋協同辦公系統（OA）、付款審批及預算系統（PB）、人力資源管理系統（HR）、財務系統（FM）、培訓系統（TC）、客戶關系管理系統（CRM）、協同商務系統（CB）、分銷及物流管理系統（DL）等模塊，通過主控系統統一管理基礎數據,并逐步實現各系統數據關聯、透視，無紙化的流程簽轉審核，一套軟件管理公司整體業(yè)務。

●??? 所有模塊無站點限制，無同時登錄人數限制，無數據流量限制，從此告別無底消費陷阱。

●??? 局域網、互聯網均可訪問。

●??? 支持簡體中文、繁體中文、英文。

●??? B/S結構，無需安裝客戶端，通過瀏覽器訪問。

●??? 支持電腦、平板電腦、手機，您的系統可以是Windows、MAC、Linux，瀏覽器可以是IE、Chrome、Safari。

. 協同辦公系統（OA）

請示、審批、公告、調查、討論、即時消息、文檔管理、日程安排、通訊錄、工作記錄、便簽、萬年歷。

. 付款審批及預算系統（PB）

采購合同起草、采購合同審批、采購合同管理、合同支出審批、借款審批、直接支出審批、付款統計及預算。

. 人力資源管理系統（HR）

招聘、錄用、入職、員工檔案、考勤、請假、離職、休假、薪資、福利、員工自助查詢、黑名單管理。

. 財務系統（FM）?????????????

◆????? 多會計主體自由切換（多公司同時使用），支持跨年度任意期間賬務查詢。

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◆????? 總帳

a、? 支持項目、部門、客戶、供應商、個人、外幣、數量輔助核算；

b、? 自定義復雜條件查詢憑證、賬薄；

c、?? 即時預覽憑證附件的圖像文件；

d、? 聯查其他模塊傳入的業(yè)務單據；

e、? 賬薄內聯查記帳憑證；

f、??? 會計科目權限控制。

◆????? 固定資產

a、? 獨有的資產入庫單模式，批量建立資產。

b、? 支持資產的類別、原值、部門、折舊、減值準備、可抵扣稅額變動；

c、?? 資產多部門使用自動分攤折舊；

d、? 不同業(yè)務對方科目的設置；

e、? 根據資產變動業(yè)務自動生成憑證至總帳。

◆????? 財務報表

a、? 內置新會計企業(yè)準則資產負債表、利潤表；

b、? 支持自定義報表；

c、?? 支持包含未記帳憑證生成財務報表；

d、? 支持利潤表的上年累計數據生成；

e、? 支持一鍵導出報表為EXCEL文件。

. 培訓系統（TC）

遠程課件、在線答疑、培訓督導、課件評價

. 客戶關系管理系統（CRM）

客戶關系管理（簡稱CRM）是把有關市場和客戶的信息進行統一管理、共享，并進行有效分析和處理的應用系統，它可以為企業(yè)的營銷、客戶服務、客戶活動記錄、客戶情況統計與分析等工作提供全面的支持。

本系統可以用于管理企業(yè)客戶信息、聯系人信息、紀念日管理、銷售行動、銷售機會、銷售漏斗分析，客服工作、銷售合同、應收及已收款項，并對銷售過程中的各種信息進行統計分析，以便及時把握銷售工作的動態(tài)。