上海自考報名已經(jīng)結(jié)束，在過一個多月就要參加考試了，在這一個多月的時間里面求學(xué)問校上海自考小編還是希望大家能好好復(fù)習(xí)、積極備考，這里小編就整理了2021年上海自考《社會行政》臨考測試題及答案三，大家可以看一看。
一，單項選擇題
1.最早實施社會政策的國家(B)
A慈善組織會社B《伊莉莎白濟貧法》C睦鄰組織會社D鄰里之家
2.由志愿人員組成，致力于某種價值目標的，從事社會公共事務(wù)，具有合法地位的，處于政府組織和市場組織以外的社會組織稱為(B)
A政府組織B非盈利組織C非政府組織，D非政府盈利組織
3.SMART原則中的S指的是(D)
A衡量B相關(guān)性C達到的目標D截止期限
4.目標管理理論是有誰提出來的(A)
A德魯克B法約爾C西蒙D斯基德莫爾
5下面不屬于聘用過程中采用的方法是(B)
A面談B投稿C模擬與測試D測驗
6德菲爾法是美國著名的蘭德公司發(fā)展出的一種決策方法，又稱為(C)
A頭腦風(fēng)暴法B可行性分析方法C專家決策法D參與式?jīng)Q策
7，社會服務(wù)機構(gòu)目標的分析方法為(A)
A,SWOT B,MBO C,PBO D,SMART
8，被稱為“二線社工”的是(C)
A社會服務(wù)人員B社會服務(wù)機構(gòu)C社會行政人員D志愿者
9，下面不屬于督導(dǎo)的形式是哪一項(D)
A個別督導(dǎo)B小組督導(dǎo)C志愿者督導(dǎo)D全體督導(dǎo)
10，.社會工作行政的主體不包括：(B)
A政策主體、B評估主體C經(jīng)營主體、D實踐主體
二，多項選擇題
1,目標管理的特點(ABCDE)
A參與導(dǎo)向B系統(tǒng)導(dǎo)向C控制導(dǎo)向D授權(quán)導(dǎo)向E結(jié)果導(dǎo)向
2,社會工作行政組織權(quán)利運作過程包括以下幾點：(ABCE)
A權(quán)利的產(chǎn)生、B權(quán)利分配、C權(quán)利控制、D權(quán)利評估E權(quán)利作用。
3,控制的類型(ABD)
A科層控制B小團體控制C個別控制D市場化控制E政府控制
4,社會服務(wù)機構(gòu)資金運用的原則(BDE)
A公平B合法C以人為本D有效E以服務(wù)為本
5,項目控制包括哪些內(nèi)容(ABDE)
A進度控制B財務(wù)管理C制度管理D產(chǎn)出控制E風(fēng)險管理
三，名詞解釋
1社會行政組織：為了推行社會政策，提供社會服務(wù)而將人們通過特定的結(jié)構(gòu)形式、權(quán)責分配結(jié)成系統(tǒng)的、協(xié)調(diào)的機構(gòu)。
2社會行政：是執(zhí)行社會政策，為有效的實現(xiàn)社會政策目標所進行的組織，協(xié)調(diào)和推展社會服務(wù)的活動。
3社會福利服務(wù)：指政府和社會通過專業(yè)化的福利服務(wù)機構(gòu)為解決社會上的特殊群體的實際困難，提高人民的生活質(zhì)量而有針對性地提供服務(wù)和設(shè)施的社會福利計劃和項目。
4計劃
計劃是對未來行動和程序的一種有目的的構(gòu)建，它廣泛應(yīng)用于社會工作中。
5社會工作者
社會工作者是遵循社會工作的價值準則，運用社會工作專業(yè)方法從事職業(yè)性社會服務(wù)的人員。他們是有一定的專業(yè)知識并從事社會福利服務(wù)的人員。
四，簡答題
1，社會行政的發(fā)展趨勢?
答：(1)由消極的措施發(fā)展為積極的措施(2)從事后的補救發(fā)展為事先的預(yù)防(3)從隨意施舍發(fā)展為重視事實的探究與問題的分析(4)從對少數(shù)人的服務(wù)發(fā)展為對全體大眾的服務(wù)(5)從少數(shù)人的參與服務(wù)到大眾參與(6)從地方性的計劃與組織發(fā)展為全國性的計劃與組織(7)從非專業(yè)的方法發(fā)展為專業(yè)方法的運用。
2，社會工作行政運行的領(lǐng)域包括以下幾個方面的內(nèi)容：
機關(guān)管理、人事行政、財務(wù)行政、設(shè)施管理。
3，社會服務(wù)規(guī)劃的功能
可以明確組織的發(fā)展方向;能減少不確定性;能集中人們對組織使命與目標的思考;能為人們提供社會行政控制的標準和手段。
五，論述題
社會行政的地位和功能?
一、社會行政的地位1.社會工作行政的地位與社會政策的重要意義有關(guān)2、社會工作行政在社會福利和社會服務(wù)體系中具有不可替代的作用
二、社會工作行政的功能(一)社會工作行政的社會效果1.增進社會福利2`、滿足弱勢群體的需要3.促進社會公平與社會秩序(二)社會工作行政的具體功能1.實施和改進社會政策2.進行有效管理，提高服務(wù)效率3.總結(jié)經(jīng)驗，修訂政策
六，案例分析題
告別“一刀切”薪酬模式，激發(fā)社工創(chuàng)新精神
記者從日前召開的“第二屆青少年事務(wù)社工實務(wù)論壇”上獲悉，上海社工的薪酬制度有望告別“一刀切”的模式，取而代之的將是以崗論薪、因人而異等更人性化的方式，以此鼓勵社工多發(fā)揮創(chuàng)新精神，為自己的“創(chuàng)收”多出點子。根據(jù)案例資料，分析并回答以下問題：
社會工作機構(gòu)中的激勵方法有哪些?
答：社會工作中一些激勵方法：1、認識員工的個體差異，每個人的態(tài)度，人格以及一些重要的個人變量都不相同，管理者需兼顧這些差異，并盡量按照個人的特點來分派工作，滿足員工的需求，提高其工作動機;2、運用目標，機構(gòu)主管應(yīng)能確保員工特有的具有挑戰(zhàn)性的目標，能對實現(xiàn)目標過程中所做的努力適時的反饋。讓他們感覺到成績效評估的過程是有效且可信的。3、行政支持，是說行政者對工作者采取一種理解和接納的態(tài)度，盡可能幫助工作者澄清和解決問題。4、明確職責和權(quán)力，讓工作者具體的理解他們的職責，并感到他們有執(zhí)行這些職責的權(quán)力，他們會有積極的情感并被激勵去做他們力所能及的事來增加機構(gòu)的利益。5、提供員工參與決策的機會，提高員工士氣，促進機構(gòu)上下級之間的溝通，提供員工參與決策的機會，并表達自己的觀點。6、增進員工對工作的興趣，并開發(fā)其潛能，社會工作者長期在工作崗位上容易感到枯燥乏味，機構(gòu)管理者應(yīng)該設(shè)計員工所需要的訓(xùn)練和發(fā)展活動，滿足員工學(xué)習(xí)的要求，也可以發(fā)展其潛力，7、協(xié)助員工職業(yè)生涯的設(shè)計，員工最高層次的發(fā)展需要達到“自我實現(xiàn)”管理者應(yīng)協(xié)助員工制定其“職業(yè)生涯”發(fā)展的方案，使其有機會自我評估其技能，潛力和事業(yè)前程;8完善獎賞制度，9、不可忽略金錢的獎勵，機構(gòu)若能適時地為表現(xiàn)優(yōu)秀的員工加薪或給予獎金，則對員工的激勵重要性不亞于前述幾項。
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