APQP產(chǎn)品質(zhì)量先期策劃高級實(shí)戰(zhàn)班

【地點(diǎn)時間】
深圳南山區(qū) ? 2016年 常年招生????二天??上午9：00--12：00?下午2：00--5：00?
（具體地點(diǎn)、乘車線路等相關(guān)事宜將在開班前一周另行通知已報名人員）???

【學(xué)習(xí)投資】
?每人4200元.（含培訓(xùn)費(fèi)、資料費(fèi)、午餐、上下午茶點(diǎn)、其他食宿可以統(tǒng)一安排，費(fèi)用自理。）

【培訓(xùn)對象】
?各企業(yè)總工程師、生產(chǎn)總監(jiān)、技術(shù)總監(jiān)、研發(fā)部經(jīng)理、技術(shù)部經(jīng)理、生產(chǎn)部經(jīng)理、產(chǎn)品經(jīng)理、項目經(jīng)理、研發(fā)工程師、設(shè)計工程師、工藝工程師等術(shù)副總裁、總監(jiān)、經(jīng)理、產(chǎn)品流程工程總監(jiān)、經(jīng)理、工程師、研發(fā)總監(jiān)、經(jīng)理、工程師、六西格瑪領(lǐng)航員/黑帶大師/黑帶/綠帶
【課程背景】??
?產(chǎn)品質(zhì)量首先是設(shè)計出來的，其次才是生產(chǎn)出來的。產(chǎn)品質(zhì)量和成本在設(shè)計和開發(fā)階段已經(jīng)決定了總成本的80%和顧客是否滿意。汽車行業(yè)TS五大手冊之一《產(chǎn)品質(zhì)量先期策劃和控制計劃（APQP）》
是一種較為有效的系統(tǒng)化產(chǎn)品質(zhì)量策劃是一種結(jié)構(gòu)化的方法，用來確定和制定確保某產(chǎn)品使顧客滿意所需的步驟。產(chǎn)品質(zhì)量策劃的目標(biāo)是促進(jìn)與所涉及的每一個人的聯(lián)系，以確保所要求的步驟按時完成。有效的產(chǎn)品質(zhì)量策劃領(lǐng)帶于公司高層管理者對努力達(dá)到使顧客滿意這一宗旨的承諾。產(chǎn)品質(zhì)量策劃有如下的益處。
????引導(dǎo)資源，使顧客滿意；
????促進(jìn)對所需更改的時期識別；
????避免晚期更改；
????以最低的成本及時提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。
??
【培訓(xùn)目標(biāo)】

學(xué)員系統(tǒng)掌握APQP流程
掌握顧客需求識別和重要性分析
掌握控制產(chǎn)品開發(fā)和設(shè)計項目管理技巧。
掌握開發(fā)流程分析方法
掌握一些預(yù)防性研發(fā)方法和手段

【頒發(fā)證書】
????學(xué)員全程參加聽課，筆試合格并展示能靈話運(yùn)用到自己的工作中，由思慧德國際咨詢公司《APQP產(chǎn)品質(zhì)量先期策劃高級實(shí)戰(zhàn)班》合格證書。


【課程形式】

?講授?-?啟發(fā)式、交互式教學(xué)?-?小組討論-?案例分析?-?運(yùn)作模擬-?角色扮演?-?練習(xí)-?自我評估測驗(yàn)。


【培訓(xùn)大綱??】

第一部份：產(chǎn)品質(zhì)量策劃基本原則
一、產(chǎn)品質(zhì)量是設(shè)計出來的
1、缺陷逃逸原理，質(zhì)量無法靠檢驗(yàn)保證。
2、質(zhì)量是生產(chǎn)出來的，但更是設(shè)計出來的。
3、設(shè)計損失的乘數(shù)效應(yīng)。
4、質(zhì)量鏈的失效。
二、產(chǎn)品質(zhì)量策劃總則
1、產(chǎn)品質(zhì)量策劃的益處
2、團(tuán)隊組建
3、確定范圍
4、小組間的聯(lián)系：確定聯(lián)系渠道，如定期會議。
5、培訓(xùn)：為滿足顧客要求和期望，編制統(tǒng)計、管理、分析技術(shù)培訓(xùn)計劃。
6、顧客和供方的參與：必要時，可邀請主要顧客參加質(zhì)量策劃。
7、同步工程：替代逐級轉(zhuǎn)換的工程技術(shù)。
8、控制計劃：
9、問題的解決：使用職責(zé)和時間進(jìn)度矩陣表及多方論證方法。
10、產(chǎn)品質(zhì)量的進(jìn)度計劃：
11、與進(jìn)度圖表有關(guān)的計劃

第二部份：確定項目和識別顧客
一、認(rèn)別顧客
1、外部顧客類型
2、內(nèi)部顧客
3、識別顧客
二、顧客之聲
1、了解顧客的真正需要
2、文化差異
3、非預(yù)期使用
4、人類的安全
5、人性化設(shè)計
6、顧客投訴和擔(dān)保
7、顧客要求重要性清單
三、產(chǎn)品基準(zhǔn)和可靠性
1、產(chǎn)品/過程基準(zhǔn)
2、產(chǎn)品/過程設(shè)想
3、產(chǎn)品可靠性研究
4、顧客輸入
5、設(shè)計目標(biāo)
6、可靠性和質(zhì)量目標(biāo)
四、產(chǎn)品保證計劃
1、?初始材料清單
2、?初始過程流程圖
3、?產(chǎn)品和過程特殊特性的初始清單
4、?產(chǎn)品保證計劃管理者支持
第三部份：產(chǎn)品設(shè)計和過程開發(fā)
一、產(chǎn)品開發(fā)
1、?由產(chǎn)品質(zhì)量先期策劃小組的輸出
2、?設(shè)計失效模式和后果分析
3、?可制造性和裝配設(shè)計
4、?設(shè)計驗(yàn)證
5、?設(shè)計評審
6、?樣件制造——控制計劃
7、?工程圖樣（包括數(shù)學(xué)數(shù)據(jù)）
8、?工程規(guī)范
9、?材料規(guī)范
10、圖樣和規(guī)范的更改
11、新設(shè)備、工裝和設(shè)施要求
12、產(chǎn)品和過程特殊特性
13、量具/試驗(yàn)設(shè)備要求
14、小組可行性承諾和管理者的支持
二、過程設(shè)計和開發(fā)
1、?包裝標(biāo)準(zhǔn)
2???產(chǎn)品/過程質(zhì)量體系評審
3???過程流程圖
4???車間平面布置圖
5???特性矩陣圖
6???過程失效模式及后果分析（PFMEA）
7???試生產(chǎn)控制計劃
8???過程指導(dǎo)書
9???測量系統(tǒng)分析計劃
10??初始過程能力研究計劃
11??包裝規(guī)范
12??管理者支持

第四部分：產(chǎn)品和過程確認(rèn)
1、?試生產(chǎn)
2、?測量系統(tǒng)評價???
3、?初始過程能力研究
4、?生產(chǎn)件批準(zhǔn)
5、?生產(chǎn)確認(rèn)試驗(yàn)，工裝樣件滿足工程標(biāo)準(zhǔn)
6、?包裝評價
7、?生產(chǎn)控制計劃；?
8、?質(zhì)量策劃認(rèn)定和管理者支持

第五部分：反饋、評定和糾正措施
1、?減少變差???
2、?顧客滿意???
3、?交付服務(wù)

第六部份：案例分享和討論

【專家介紹】

何小勇博士
精益六西格瑪黑帶大師????質(zhì)量管理專家??????工商管理博士???
北大經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院????????北大縱橫商學(xué)院?????北大生產(chǎn)力研究中心???
清華大學(xué)總裁研修班??????全國高科工委等單位特聘實(shí)戰(zhàn)派教授??????????
北大生產(chǎn)力研究中心高級研究員???
思慧德國際管理咨詢公司高級精益六西格瑪咨詢師
????何博士一方面長期從研發(fā)設(shè)計、品質(zhì)、工程和生產(chǎn)管理一線練就一身功夫，另一方面又對精益生產(chǎn)、六西格瑪、價值工程和創(chuàng)新發(fā)明（TRIZ）進(jìn)行系統(tǒng)地研究。能同時為企業(yè)提供精益生產(chǎn)、六西格瑪、精益六西格瑪、六西格瑪設(shè)計、價值工程、TRIZ（創(chuàng)新發(fā)明）培訓(xùn)和咨詢解決方案。有世界500強(qiáng)企業(yè)10年品質(zhì)和工程中高管理副總職位管理經(jīng)驗(yàn)、5年研發(fā)和生產(chǎn)高層管理經(jīng)驗(yàn)，3年公司全面管理經(jīng)驗(yàn)。最近十年潛心研究精益六西格瑪在國內(nèi)企業(yè)應(yīng)用。培訓(xùn)和咨詢小松制作所、飛利浦、中科北控、中國物理研究院、中科院微電子研究所、海爾集團(tuán)、四川航天集團(tuán)、一汽錫柴、武漢中煙集團(tuán)、香港信利半導(dǎo)體集團(tuán)、中國建材集團(tuán)、魯西化工、招商銀行、三一重工、中國南車集團(tuán)、航天科技集團(tuán)、中國移動、臺達(dá)電子、河北電力總公司等數(shù)百家企業(yè)。輔導(dǎo)精益六西格瑪項目超過1000多個，培訓(xùn)黑帶800多名，綠帶1000人。輔導(dǎo)的項目為企業(yè)創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)收益超過20億元人民幣。
?????何教練歷經(jīng)精益六西格瑪管理導(dǎo)入、六西格瑪黑帶、六西格瑪綠帶、精益生產(chǎn)、現(xiàn)場管理、試驗(yàn)設(shè)計（DOE）、價值工程、創(chuàng)造性解決問題方法（TRIZ）、全面設(shè)備管理（TPM）、防錯法、工業(yè)工程（IE）、失效模式分析（FMEA）、質(zhì)量功能展開（QFD）、統(tǒng)計過程控制（SPC）、全面質(zhì)量管理（TQM）、質(zhì)量成本、TS、MINITATB應(yīng)用等等專場培訓(xùn)超過數(shù)百場次，學(xué)員數(shù)萬人。
培訓(xùn)和咨詢過的部分企業(yè)名單（排名不分先后）：
??中國科學(xué)院生物物理研究所、中國物理研究院、中國科學(xué)院微電子研究所、香港信利半導(dǎo)體集團(tuán)、菲利浦深圳公司、海爾集團(tuán)、海信集團(tuán)、德賽集團(tuán)、長沙航空技術(shù)學(xué)院培訓(xùn)中心、四川航天科技集團(tuán)、河北電力集團(tuán)、通用上海電氣公司、武漢中煙集團(tuán)、貴州中煙集團(tuán)、上海寶鋼集團(tuán)、太原鋼鐵集團(tuán)、韓國三星電子有限公司、航天賓館、阿諾德磁材（深圳）有限公司中建、APPLE中國公司、滄州化工、?廣西移動、中國南車集團(tuán)、日本富士通、雅剛電子有限公司、山東圣陽電源、平安保險?、上海通用電氣、富士康集團(tuán)、珠州新時代材料、中海油、?臺達(dá)電子?、東莞信濃馬達(dá)公司?、?中國建材集團(tuán)??????????????深圳移動、東莞移動、?佛山移動、翼東水泥、臺灣光寶集團(tuán)、北京四方科技、魯西化工???????????????????三洋光電惠州公司、SANYO電機(jī)有限公司、航天科技集團(tuán)、航嘉電源、招商銀行、美國芙嬰樂公司、692廠、三一重工、聯(lián)想集團(tuán)、中石化、新飛通光電子有限公司?、一汽錫柴、?712廠?、美國開利中國公司、??中興通迅、貝迪印刷（深圳）有限公司?、?光大銀行、?貝格涂料（廣州）有限公司、??中國建材進(jìn)出口貿(mào)易總公司、美國芙嬰樂公司?、珠海晨新科技、深圳航盛電子、小松山推、?青島奔泰機(jī)電有限公司、?日本優(yōu)尼沖壓、東莞晶苑毛織制衣有限公司、?TCL集團(tuán)、新飛通光電?（深圳）有限公司?、國際煤碳機(jī)械有限公司、昂納信息集團(tuán)、美芝空壓機(jī)、東莞步步高電子......??