上海力朗管理顧問有限公司

上海力朗管理顧問有限公司（Leaderss Consulting），執(zhí)行力集團成員機構，2002年成立，秉持“整合商業(yè)資源.倍增客戶績效”的經營理念，借簽國內外先進管理技術，扎根于中國傳統(tǒng)文化，致力于為企業(yè)提供整合性、系統(tǒng)性的人力資源訓練和管理咨詢服務。我們所有的咨詢顧問都在著名的跨國公司有過多年的人力資源管理和經營管理經驗。
我們?yōu)榭蛻籼峁┑姆蘸w評鑒工具與公司各階層經營管理課程，并設有RD center不斷研發(fā)符合現代管理思潮及科技趨勢的新課程。Leaderss咨詢與國內外知名學術單位及網絡媒體合作，可提供最專業(yè)的課程和經營管理理念，并擁有強大的顧問師群。

品牌課程：
◆領導力
◆ 危機管理與危機公關
◆TTT,培訓師培訓，內部培訓師進階培訓

特色課程系列：
1）客戶服務體系與Call Center管理與運營： 
顧客正不斷挑戰(zhàn)客戶服務的質量，呼叫中心也長足發(fā)展，但內部管理和人員素質仍急需提升
2）沙盤模擬：
《卓越思維》系列沙盤?！?