人際關(guān)系之外在表現(xiàn)即是倫理,而倫理是人與人之間合理的分際與職分,論語顏淵篇:“齊景公問政于孔子??鬃訉υ唬骸汲?,父父子子’”說明君臣父子各守分際,各盡職分的意思。人際關(guān)系便是以此為基礎(chǔ),讓每個組成分子均能按其角色、職責(zé)、位子而有適當(dāng)之思想、言語、行為模式及價值觀而達(dá)良好之組織氣氛,進(jìn)而提高組織效能。?
增進(jìn)與他人進(jìn)行有效溝通的能力,是維系良好人際關(guān)系的首要條件,以下幾項通則提供參考:?
站在對方立場設(shè)想,將心比心,并且用溫暖、尊重、了解的方式去溝通。?
了解溝通的障礙并且盡可能去突破。?
得有與人溝通的意愿,以一顆開放的心靈傾聽,千萬不要立即下價值判斷,而最好以對方的立場和觀點去設(shè)想。?
當(dāng)一位好聽眾,用我們的心靈去聽聽對方的想法與感受,而不只是字面上的意思。然后要坦誠地告訴對方,我們聽到了什么?有什么樣的感受和想法??
善解人意,我們不一定要贊同他人與我們不同的意見,但是如果我們能了解他人,我們自己也會快樂無比。?
加強對自己的了解,知道自己會說出什么樣的話,也是能與他人維系良好人際關(guān)系的技巧之一。?
武漢卡耐基培訓(xùn)教育機構(gòu)常年致力于“人際關(guān)系與溝通”,竭誠為每一位需要幫助的學(xué)員帶來人生層次的提升,在人際關(guān)系及交往方面能夠游刃有余地處理,讓身邊的朋友刮目相看,讓自己的親人更加信任自己,人生將從此實現(xiàn)轉(zhuǎn)變,“卡耐基”將與你同行,共同引領(lǐng)成功!我們期待您的參與!????
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