電子商務(wù)工程師（網(wǎng)店經(jīng)營全能班）
第一部分：網(wǎng)上開店基礎(chǔ)實(shí)戰(zhàn)
1、網(wǎng)站設(shè)計基礎(chǔ)：Dreamweaver實(shí)戰(zhàn)、Flash實(shí)戰(zhàn)、Fireworks實(shí)戰(zhàn)、Photoshop實(shí)戰(zhàn)
2、網(wǎng)店設(shè)計提高：網(wǎng)店圖片拍攝經(jīng)驗(yàn)、網(wǎng)絡(luò)廣告設(shè)計實(shí)戰(zhàn)、常用工具介紹
第二部分：網(wǎng)店建設(shè)與經(jīng)營
1、電子商務(wù)基礎(chǔ)：電子商務(wù)概述及發(fā)展趨勢、電子商務(wù)技術(shù)簡介、電子商務(wù)交易模式
2、網(wǎng)店建設(shè)：開網(wǎng)店前準(zhǔn)備、如何在網(wǎng)上找客戶、如何進(jìn)行網(wǎng)店選址、如何進(jìn)行店鋪裝修、遵循網(wǎng)站營銷動線法則
3、網(wǎng)店經(jīng)營：網(wǎng)店促銷的方法、網(wǎng)店溝通工具、網(wǎng)店溝通的技巧?如何處理顧客抱怨和投訴、如何進(jìn)行在線成交???打造網(wǎng)店品牌
4、電子支付與定單處理：電子支付的幾種形式、網(wǎng)上定單處理、電子合同簽定
5、物流配送：物流配送方法、物流中安全措施、售后服務(wù)、客戶關(guān)系維護(hù)、物流“包”贏天下
6、電子商務(wù)安全：電子商務(wù)風(fēng)險原則、網(wǎng)店常見風(fēng)險及對策、信用風(fēng)險
總課時：104課時（45分鐘/課時）
費(fèi)用：4800元(不包括考試認(rèn)證和食宿費(fèi))
學(xué)校簡介?：
上海英豪教育進(jìn)修學(xué)院，成立于1997年，是以電腦美術(shù)設(shè)計，網(wǎng)絡(luò)營銷為主的專業(yè)培訓(xùn)院校，學(xué)院辦學(xué)十余年，始終堅持以人為本的辦學(xué)方針，以就業(yè)為導(dǎo)向的辦學(xué)宗旨，學(xué)院現(xiàn)有專職教師近二百名，就業(yè)合作單位上千家，先后培養(yǎng)近十萬名學(xué)生，優(yōu)秀學(xué)員均已在相應(yīng)公司擔(dān)當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)崗位。
主要專業(yè)：平面設(shè)計、室內(nèi)設(shè)計、網(wǎng)頁設(shè)計、游戲美工，動漫設(shè)計，模具設(shè)計，高級商務(wù)辦公自動化、網(wǎng)絡(luò)工程師，網(wǎng)絡(luò)營銷工程師等
知名大學(xué)學(xué)歷：上海電大專科本科學(xué)歷???全國知名大學(xué)網(wǎng)絡(luò)學(xué)歷???北京，上海等的自考學(xué)歷???北京國際商務(wù)學(xué)院民辦學(xué)歷???成人教育學(xué)歷。
語言類：英語???日語
上海本地有八大校區(qū)，均位于軌道交通出入口附近，環(huán)境好交通便利。
學(xué)院現(xiàn)有專職教師近二百名，都來自全國各大專業(yè)名校并在相關(guān)專業(yè)中積累豐富實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和授課經(jīng)驗(yàn)，師資雄厚，
設(shè)備齊全，1000多臺最新電腦，高速寬帶網(wǎng)絡(luò)，理論結(jié)合操作和實(shí)訓(xùn)，
學(xué)院總部位于上海交通大學(xué)校園內(nèi)，鬧中取靜，居徐家匯***地段，港匯廣場附近。交通便利，1號，3號，4號，9號軌道交通及遍及全市的公交車。
安博教育集團(tuán)始創(chuàng)于美國硅谷，2000年回到中國發(fā)展。安博自創(chuàng)立以來，歷經(jīng)核心技術(shù)體系創(chuàng)建及全線自主知識產(chǎn)權(quán)軟件產(chǎn)品推廣階段、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與教育服務(wù)融合互動發(fā)展階段。安博教育集團(tuán)率先倡導(dǎo)“構(gòu)建中國自己的開放式網(wǎng)絡(luò)教育平臺”并最早實(shí)踐研創(chuàng)出教育部鑒定并符合國際標(biāo)準(zhǔn)的網(wǎng)絡(luò)教育平臺，安博是全國信息技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化委員會教育技術(shù)分技術(shù)委員會的核心創(chuàng)建成員，是國際化軟件工程高級人才培養(yǎng)體系、實(shí)訓(xùn)體系、園區(qū)型實(shí)訓(xùn)基地的倡導(dǎo)者和最早實(shí)踐者。多年來，安博始終以創(chuàng)新的理念、務(wù)實(shí)的行動來推動網(wǎng)絡(luò)信息時代的中國教育服務(wù)業(yè)的發(fā)展。
安博教育集團(tuán)連續(xù)多年被新浪、搜狐、騰訊、《人民日報》、新華社等國內(nèi)權(quán)威媒體譽(yù)為中國十大教育服務(wù)品牌，被《中國企業(yè)家》雜志評為“中國最具成長性企業(yè)21星”，被《商務(wù)周刊》連續(xù)兩年評為“中國100快”公司，安博還位居德勤“2007年亞太高科技、高成長100強(qiáng)”前列。2007年、2008年，安博教育集團(tuán)分別獲投資5400萬美元和1.03億美元，連續(xù)創(chuàng)造我國教育私募融資之最。投資機(jī)構(gòu)認(rèn)為，安博對中國教育市場有深刻理解，并且是國內(nèi)少數(shù)擁有豐厚技術(shù)優(yōu)勢的教育公司，安博真正把傳統(tǒng)教育資源、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)資源與個體教育需求整合了起來，并已形成規(guī)模，領(lǐng)導(dǎo)了中國教育服務(wù)發(fā)展的方向。
