河北省2011年全國(guó)高級(jí)導(dǎo)游員等級(jí)考試實(shí)施方案

根據(jù)國(guó)家旅游局《2011年全國(guó)高級(jí)導(dǎo)游員等級(jí)考試工作意見(jiàn)》(旅辦發(fā)〔2011〕24號(hào))，我省2011年高級(jí)導(dǎo)游人員等級(jí)考試實(shí)施方案如下：

　　一、報(bào)名條件：

　　1、基本素質(zhì)

　　(1)熱愛(ài)祖國(guó)，遵紀(jì)守法，具有良好的職業(yè)道德和服務(wù)意識(shí);

　　(2)具有較好的旅游基本理論知識(shí)和相應(yīng)的文化知識(shí);

　　(3)具有良好的語(yǔ)言能力，善于溝通與交流;

　　(4)具有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力，能夠理智果斷地處理各種緊急突發(fā)事件;

　　(5)具有良好的身體素質(zhì)和心理素質(zhì)。

　　2、具體條件

　　(1)學(xué)歷要求：本科及以上學(xué)歷。旅游類及外語(yǔ)類大專學(xué)歷在2013年1月1日前允許報(bào)考;

　　(2)職業(yè)經(jīng)歷：報(bào)考人員應(yīng)獲得中級(jí)導(dǎo)游員證滿三年，并且在申請(qǐng)前三年內(nèi)以中級(jí)導(dǎo)游員身份帶團(tuán)至少90個(gè)工作日以上;

　　(3)業(yè)績(jī)表現(xiàn)：報(bào)考人員在申請(qǐng)前三年內(nèi)，一次性扣分達(dá)4分以上(含4分)或一年內(nèi)扣分累計(jì)達(dá)6分的導(dǎo)游員不得參加當(dāng)年的高級(jí)導(dǎo)游員考試。

　　二、報(bào)名方式

　　(一)河北省2011年高級(jí)導(dǎo)游人員等級(jí)考試采取現(xiàn)場(chǎng)報(bào)名方式。

　　(二)登錄河北旅游網(wǎng)(http://www.hebeitour.com.cn)或河北導(dǎo)游考試網(wǎng)(http://www.hbguideexam.gov.cn)，下載《2011年全國(guó)高級(jí)導(dǎo)游員等級(jí)考試報(bào)名表》

　　(三)按照屬地管理原則，考生于4月18—29日到工作單位所在地設(shè)區(qū)市旅游局報(bào)名點(diǎn)提交《2011年全國(guó)高級(jí)導(dǎo)游員等級(jí)考試報(bào)名表》(貼1寸紅底免冠近照)，核驗(yàn)身份證、中級(jí)導(dǎo)游證書(shū)、導(dǎo)游證、學(xué)歷證明、職業(yè)經(jīng)歷和業(yè)績(jī)表現(xiàn)的相關(guān)佐證材料等原件并提交復(fù)印件。

　　(四)各設(shè)區(qū)市旅游局按照?qǐng)?bào)名條件對(duì)考生進(jìn)行資格審查，確認(rèn)后將信息錄入《2011年全國(guó)高級(jí)導(dǎo)游員等級(jí)考試報(bào)名一覽表》和《2011年全國(guó)高級(jí)導(dǎo)游員等級(jí)考試報(bào)名匯總表》。5月15日前將全部材料及電子版報(bào)送省旅游局人事處。

　　(五)省旅游局審核后將報(bào)名人員綜合情況呈報(bào)國(guó)家旅游局。

　　(六)2011年8月20—30日考生登錄河北導(dǎo)游考試網(wǎng)(www.hbguideexam.gov.cn)核對(duì)本人信息，上傳電子照片(與報(bào)名照片同版)。

　　(七) 2011年9月6日至15日考生登錄河北導(dǎo)游考試網(wǎng)，自行下載打印《準(zhǔn)考證》。

　　三、考試考務(wù)

　　(一)考試方式。

　　高級(jí)導(dǎo)游員等級(jí)考試采取全國(guó)統(tǒng)一筆試方式。《高級(jí)導(dǎo)游員等級(jí)考試大綱》由國(guó)家旅游局通過(guò)中國(guó)旅游網(wǎng)(網(wǎng)址：www.cnta.gov.cn)發(fā)布，考生可自行下載。高級(jí)導(dǎo)游員考試不指定參考書(shū)目，重在測(cè)試報(bào)考人員對(duì)旅游政策法規(guī)的掌握和運(yùn)用能力、對(duì)旅游業(yè)發(fā)展趨勢(shì)的深入了解、對(duì)國(guó)內(nèi)外重大事件的及時(shí)掌握和分析以及對(duì)旅游相關(guān)知識(shí)的綜合運(yùn)用能力。

　　(二)考試科目。

　　全國(guó)高級(jí)導(dǎo)游員等級(jí)考試分普通話、英語(yǔ)兩個(gè)語(yǔ)種。普通話導(dǎo)游人員考試科目為“導(dǎo)游綜合知識(shí)”和“導(dǎo)游能力測(cè)試”，以中文命題，并以中文作答;英語(yǔ)導(dǎo)游人員考試科目為“導(dǎo)游綜合知識(shí)”和“導(dǎo)游能力測(cè)試”，均以英語(yǔ)命題，并以英語(yǔ)作答。

　　(三)考試時(shí)間

　　9月15日上午9:30-11:00導(dǎo)游綜合知識(shí)

　　9月15日下午14:00-16:30導(dǎo)游能力測(cè)試

　　(四)考試地點(diǎn)

　　視考生數(shù)量集中安排，具體地點(diǎn)詳見(jiàn)考生《準(zhǔn)考證》。

　　(五)評(píng)卷

　　2011年全國(guó)高級(jí)導(dǎo)游員等級(jí)考試試卷由國(guó)家旅游局統(tǒng)一組織評(píng)閱。

　　(六)公布成績(jī)、發(fā)證

　　國(guó)家旅游局于2011年10月28日向省級(jí)旅游局下達(dá)考試成績(jī)。屆時(shí)我局將在河北省導(dǎo)游考試網(wǎng)上公布考試結(jié)果。成績(jī)合格考生由全國(guó)導(dǎo)游人員等級(jí)考核評(píng)定委員委托我局發(fā)放“高級(jí)導(dǎo)游員證書(shū)”。

　　四、費(fèi)用

　　中級(jí)導(dǎo)游員報(bào)考高級(jí)導(dǎo)游員考試費(fèi)暫按170元收取，高級(jí)中文導(dǎo)游員報(bào)考高級(jí)英語(yǔ)導(dǎo)游員考試費(fèi)90元收取?？荚囐M(fèi)由各設(shè)區(qū)市旅游局代為收取，報(bào)名結(jié)束后統(tǒng)一上交省旅游局。

　　五、監(jiān)督管理

　　國(guó)家旅游局和省旅游局對(duì)考試過(guò)程實(shí)施全程監(jiān)督，對(duì)考生報(bào)考的原始資料(學(xué)歷證明、職業(yè)經(jīng)歷、業(yè)績(jī)表現(xiàn)等)進(jìn)行抽查，并對(duì)考試工作進(jìn)行巡視與抽查。如有弄虛作假等問(wèn)題，視情節(jié)輕重給予相應(yīng)處理。

　　六、聯(lián)系方式

　　聯(lián)系人：楊瑞杰 電話：0311—85815722

　　地址：石家莊市育才街175號(hào) 郵編：050021

　　附件：(下載)

　　1、2011年全國(guó)高級(jí)導(dǎo)游員等級(jí)考試報(bào)名表

　　2、2011年全國(guó)高級(jí)導(dǎo)游員等級(jí)考試報(bào)名一覽表

　　3、2011年全國(guó)高級(jí)導(dǎo)游員等級(jí)考試報(bào)名情況匯總表

　　河北省旅游局

　　2011年3月30日