青海省2011年中級(jí)導(dǎo)游考試報(bào)名通知

青海省旅游局關(guān)于組織參加2011年全國(guó)中級(jí)、高級(jí)導(dǎo)游員等級(jí)考試工作的通知

西寧市、海東地區(qū)、各自治州旅游局：

　　根據(jù)國(guó)家旅游局《關(guān)于印發(fā)全國(guó)導(dǎo)游人員等級(jí)考核評(píng)定委員會(huì)<2011年全國(guó)中級(jí)導(dǎo)游員等級(jí)考試工作意見(jiàn)>的通知》、《關(guān)于印發(fā)全國(guó)導(dǎo)游人員等級(jí)考核評(píng)定委員會(huì)<2011年全國(guó)高級(jí)導(dǎo)游員等級(jí)考試工作意見(jiàn)>的通知》精神，現(xiàn)就我省組織實(shí)施2011年全國(guó)中級(jí)、高級(jí)導(dǎo)游員等級(jí)考試的有關(guān)事項(xiàng)通知如下：

　　一、報(bào)名條件

　　(一)中級(jí)導(dǎo)游員等級(jí)考試

　　1、取得初級(jí)導(dǎo)游證滿三年，或具有大專(zhuān)以上學(xué)歷的取得初級(jí)導(dǎo)游證滿兩年;

　　2、申報(bào)前實(shí)際帶團(tuán)不少于90個(gè)工作日，帶團(tuán)工作期間表現(xiàn)出良好的職業(yè)道德;

　　3、初級(jí)中文導(dǎo)游和中級(jí)中文導(dǎo)游報(bào)考中級(jí)外語(yǔ)導(dǎo)游的，需具備所報(bào)考語(yǔ)種大專(zhuān)以上學(xué)歷;

　　4、申報(bào)前3年內(nèi)一次性扣分達(dá)6分以上(含6分)或一年內(nèi)扣分累計(jì)達(dá)10分的導(dǎo)游員，不得參加當(dāng)年的中級(jí)導(dǎo)游員等級(jí)考試。

　　(二)高級(jí)導(dǎo)游員等級(jí)考試

　　1、基本素質(zhì)

　　(1)熱愛(ài)祖國(guó)，遵紀(jì)守法，具有良好的職業(yè)道德和服務(wù)意識(shí);

　　(2)具有較好的旅游基本理論知識(shí)和相應(yīng)的文化知識(shí);

　　(3)具有良好的語(yǔ)言能力，善于溝通與交流;

　　(4)具有較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力，能夠理智果斷地處理各種緊急突發(fā)事件;

　　(5)具有良好的身體素質(zhì)和心理素質(zhì)。

　　2、具體條件

　　(1)學(xué)歷要求：本科及以上學(xué)歷。旅游類(lèi)及外語(yǔ)類(lèi)大專(zhuān)學(xué)歷在2013年1月1日前允許報(bào)考;

　　(2)職業(yè)經(jīng)歷：報(bào)考人員應(yīng)獲得中級(jí)導(dǎo)游員證滿三年，并且在申請(qǐng)前三年內(nèi)以中級(jí)導(dǎo)游員身份帶團(tuán)至少90個(gè)工作日以上;

　　(3)業(yè)績(jī)表現(xiàn)：報(bào)考人員在申請(qǐng)前三年內(nèi)，一次性扣分達(dá)4分以上(含4分)或一年內(nèi)扣分累計(jì)達(dá)6分的導(dǎo)游員不得參加當(dāng)年的高級(jí)導(dǎo)游員考試。

　　二、報(bào)名方式

　　1、報(bào)名：考生持填寫(xiě)好的報(bào)名表(見(jiàn)附件1、2)到省旅游局報(bào)名。

　　2、審核：省導(dǎo)游人員等級(jí)考核評(píng)定辦公室(以下簡(jiǎn)稱(chēng)導(dǎo)考辦)對(duì)考生的報(bào)名信息予以審核。

　　3、報(bào)名地點(diǎn)：青海省旅游局二樓培訓(xùn)中心(202室)。

　　4、報(bào)名時(shí)間：2011年4月1日至4月30日。

　　5、考生報(bào)名須交驗(yàn)身份證原件及復(fù)印件，導(dǎo)游人員資格證書(shū)、導(dǎo)游證、學(xué)歷證明原件及復(fù)印件，并上交以上證件的復(fù)印件和紅底免冠小二寸近照三張。報(bào)考高級(jí)導(dǎo)游員考試還需提供中級(jí)導(dǎo)游證書(shū)、本人職業(yè)經(jīng)歷和業(yè)績(jī)表現(xiàn)的相關(guān)佐證材料。

　　三、培訓(xùn)

　　為增強(qiáng)考生的實(shí)際應(yīng)用能力，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能，我局委托省旅游教育培訓(xùn)中心舉辦中級(jí)導(dǎo)游員等級(jí)考試考前培訓(xùn)班，培訓(xùn)具體事項(xiàng)在考試報(bào)名時(shí)通知。

　　四、考試考務(wù)

　　1、考試方式

　　中級(jí)、高級(jí)導(dǎo)游員考試均采取全國(guó)統(tǒng)一筆試方式?！吨屑?jí)導(dǎo)游員等級(jí)考試大綱(試行)》、《全國(guó)高級(jí)導(dǎo)游員等級(jí)考試大綱(試行)》由全國(guó)導(dǎo)游人員等級(jí)考核評(píng)定委員會(huì)通過(guò)中國(guó)旅游網(wǎng)(http://www.cnta.gov.cn)發(fā)布，考生可自行下載。 中級(jí)導(dǎo)游員考試參考資料可使用中國(guó)旅游出版社出版的中級(jí)導(dǎo)游員系列叢書(shū)，包括《導(dǎo)游知識(shí)專(zhuān)題》、《漢語(yǔ)言文學(xué)知識(shí)》、《英語(yǔ)》及《日語(yǔ)》。該套教材省旅游教育培訓(xùn)中心有售。

　　高級(jí)導(dǎo)游員考試不指定參考書(shū)目，重在測(cè)試報(bào)考人員對(duì)旅游政策法規(guī)的掌握和運(yùn)用能力、對(duì)旅游業(yè)發(fā)展趨勢(shì)的深入了解、對(duì)國(guó)內(nèi)外重大事件的及時(shí)掌握和分析以及對(duì)旅游相關(guān)知識(shí)的綜合運(yùn)用能力。

　　2、考試科目

　　(1)中級(jí)導(dǎo)游員考試。中文導(dǎo)游人員考試科目為“導(dǎo)游知識(shí)專(zhuān)題”(包括基礎(chǔ)知識(shí)和文化專(zhuān)題兩部分)和“漢語(yǔ)言文學(xué)知識(shí)”(包括基礎(chǔ)知識(shí)和旅游文學(xué)知識(shí)兩部分);外語(yǔ)導(dǎo)游人員考試科目為“導(dǎo)游知識(shí)專(zhuān)題”(包括基礎(chǔ)知識(shí)和文化專(zhuān)題兩部分)和“外語(yǔ)”。

　　(2)高級(jí)導(dǎo)游員等級(jí)考試分普通話、英語(yǔ)兩個(gè)語(yǔ)種。普通話導(dǎo)游人員考試科目為“導(dǎo)游綜合知識(shí)”和“導(dǎo)游能力測(cè)試”，以中文命題，并以中文作答。英語(yǔ)導(dǎo)游人員考試科目為“導(dǎo)游綜合知識(shí)”和“導(dǎo)游能力測(cè)試”，均以英語(yǔ)命題，并以英語(yǔ)作答。

　　3、考試時(shí)間

　　(1)中級(jí)導(dǎo)游員考試

　　9月16日上午9:00-11:00導(dǎo)游知識(shí)專(zhuān)題

　　下午14:00-16:00漢語(yǔ)言文學(xué)知識(shí)/外語(yǔ)

　　(2)高級(jí)導(dǎo)游員考試

　　9月15日上午9:30-11:00導(dǎo)游綜合知識(shí)

　　下午14:00-16:30導(dǎo)游能力測(cè)試

　　4、評(píng)卷

　　評(píng)卷工作由全國(guó)導(dǎo)游人員等級(jí)考核評(píng)定委員會(huì)統(tǒng)一組織實(shí)施。

　　5、公布成績(jī)、發(fā)證

　　全國(guó)導(dǎo)游人員等級(jí)考核評(píng)定委員會(huì)于2011年10月28日公布考試成績(jī).考試科目成績(jī)?nèi)亢细竦目忌徽J(rèn)定通過(guò)。

　　對(duì)通過(guò)的考生由全國(guó)導(dǎo)游人員等級(jí)考核評(píng)定委員會(huì)委托省導(dǎo)考辦分別發(fā)放“全國(guó)中級(jí)導(dǎo)游員證書(shū)”、“全國(guó)高級(jí)導(dǎo)游員證書(shū)”。未通過(guò)考試的考生，單科合格成績(jī)不予保留，也不予補(bǔ)考。

　　五、要求

　　1、請(qǐng)西寧市、海東地區(qū)、各自治州旅游局認(rèn)真組織報(bào)名工作。

　　2、專(zhuān)、兼職導(dǎo)游的實(shí)際帶團(tuán)時(shí)間、扣分記錄由各旅行社和導(dǎo)游服務(wù)管理機(jī)構(gòu)出具證明，由省導(dǎo)考辦負(fù)責(zé)審查。

　　六、聯(lián)系方式

　　聯(lián) 系 人：郭 平、張紅云

　　聯(lián)系電話：0971-6156259、6163905(傳真)

　　附件：2011年全國(guó)中級(jí)導(dǎo)游員等級(jí)考試報(bào)名表

　　青海省旅游局

　　二O一一年三月二十四日