東南銀通銀行培訓(xùn)《銀行內(nèi)訓(xùn)簡介及流程》

簡介：

東南銀通稟著“源于優(yōu)秀，止于至善”的核心理念，致力于為各商業(yè)銀行和金融機(jī)構(gòu)提供專業(yè)培訓(xùn)和管理咨詢，幫助銀行解決面臨的問題，保持競爭優(yōu)勢，引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展。依托豐富的經(jīng)驗積累和成功案例，東南銀通將會為您的組織帶來非常有益的幫助，無論是理念導(dǎo)入還是價值提升。

銀行內(nèi)訓(xùn)流程：

一、銀行提出培訓(xùn)需求，明確銀行培訓(xùn)目標(biāo)；

二、根據(jù)銀行培訓(xùn)需求，確定內(nèi)訓(xùn)講師，設(shè)計初步培訓(xùn)方案；

三、通過電話訪談的形式與銀行人力資源部和參訓(xùn)學(xué)員代表或其上級主管進(jìn)行溝通，進(jìn)一步了解銀行面臨的問題和培訓(xùn)需求；

四、 在上述溝通和調(diào)研基礎(chǔ)上，根據(jù)實際溝通結(jié)果修訂培訓(xùn)方案；

五、銀行確認(rèn)度身定制的培訓(xùn)方案；

六、雙方通過協(xié)商，就培訓(xùn)的具體內(nèi)容、日程、費用等方面達(dá)成一致意見，簽署培訓(xùn)協(xié)議書； 

七、按協(xié)議所規(guī)定的時間和要求進(jìn)行培訓(xùn)的實施。講師通過理論講授、案例分析、互動交流、小組探討、情景模擬等形式開展針對性的內(nèi)訓(xùn)服務(wù)工作。講師助教負(fù)責(zé)課程服務(wù)工作，配合銀行進(jìn)行培訓(xùn)的現(xiàn)場安排，及時反映銀行的合理要求； 

八、效果的一級和二級評估
培訓(xùn)結(jié)束后，學(xué)員將填寫學(xué)習(xí)心得及培訓(xùn)評估表，將對培訓(xùn)各方面的意見和建議反饋給我們；
進(jìn)行評估統(tǒng)計，結(jié)果反饋給銀行主管人員以及相關(guān)人員，以便在今后的培訓(xùn)中不斷提高我們的培訓(xùn)質(zhì)量；

九、跟蹤服務(wù)根據(jù)客戶的需要，在培訓(xùn)結(jié)束后的一個月內(nèi)進(jìn)行培訓(xùn)效果的跟蹤以及回訪，協(xié)助銀行將培訓(xùn)成果落實到日常的工作中。

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