中公公務(wù)員原生態(tài)之面試：口才流利很重要嗎

進(jìn)入公務(wù)員崗位以來，我嘗試著參加了兩次江蘇省選調(diào)基層公務(wù)員考試，高興的是兩次我都通過筆試，尤其是第二次筆試成績(jī)還是第一名，難過的是兩次面試我最終都沒有把握住，第一次是因?yàn)榫o張竟然看錯(cuò)了題目，第二次面試后我是第三名，因?yàn)閱挝恢徽幸蝗?，我再次與選調(diào)無緣。雖然兩次考試都是以失敗告終，但是我真正感覺到了自己的差距和不足，需要不斷磨練和成長(zhǎng)，也總結(jié)出許多面試感受和體驗(yàn)，這份寶貴的經(jīng)歷帶給我的收獲其實(shí)更多。

還記得兩次面試下來，我都是感覺灰頭土腦，很潰敗，因?yàn)橛X著自己回答問題時(shí)總是講一會(huì)頓一下，不夠連貫，于是盲目總結(jié)出自己口才太差，自信心狂跌，直到后來和同樣參加面試的人有所交流后才恍然有所悟：

我和朋友交流時(shí)發(fā)現(xiàn)，她伶牙俐齒，善于交談，說話非常流利，像吐豆子一樣，酣暢淋漓，可是最后她的分?jǐn)?shù)并不比我這個(gè)半天擠一個(gè)字的高多少。怎么會(huì)這樣？我納悶著，問了一下她答題思路，結(jié)果發(fā)現(xiàn)她變換著花樣答來答去其實(shí)都是重復(fù)一個(gè)意思，雖然口才流利，但是條理不清楚，雖然從不間斷打頓，但是沒有重心。我突然就發(fā)出了一個(gè)疑問：面試中口才是主角嗎？

面試中首先需要的是你對(duì)大量背景知識(shí)扎扎實(shí)實(shí)的掌握。如果別人問你要一瓢水，你就要準(zhǔn)備好一桶水。有針對(duì)性的知識(shí)儲(chǔ)備永遠(yuǎn)是核心，是主要矛盾，如果沒有充足的知識(shí)儲(chǔ)備，巧婦也難為無米之炊，再眼花繚亂的口才也只是形式花哨而已，空無內(nèi)容，從這個(gè)角度來講，知識(shí)儲(chǔ)備永遠(yuǎn)是當(dāng)仁不讓的主角。

其次是對(duì)知識(shí)的真正理解和融匯貫通。我記得我第二次面試時(shí)準(zhǔn)備了大量的時(shí)事材料，涉及到就業(yè)、醫(yī)療、農(nóng)業(yè)、環(huán)保、社會(huì)保障等方方面面，我把每一方面都認(rèn)真總結(jié)并整理出來，可以說是非常全面了，而且我也認(rèn)真背了下來，但是我卻忽視了理解和加以實(shí)際運(yùn)用。當(dāng)我看到面試題目問怎樣看待公務(wù)服務(wù)和民意時(shí)，我一下子悶了，和我預(yù)想到的題目完全不一樣啊，這么具體，我一下子頭腦一片空白，亂了陣腳，無從答起，嗯嗯啊啊反反復(fù)復(fù)幾句話，所有準(zhǔn)備的要點(diǎn)統(tǒng)統(tǒng)都沒有說，因?yàn)槲矣X著和題目不沾邊。

等到面試出來后我才恍然大悟，其實(shí)題目只是換了個(gè)樣子，所謂換湯不換藥，我準(zhǔn)備的那些時(shí)事材料完全可以作為公共服務(wù)方面內(nèi)容說出去的。我懊悔不已，覺著自己白忙了，白背了，罵自己沒用，但是事后認(rèn)真思考發(fā)現(xiàn)我不會(huì)活學(xué)活用有其必然性，因?yàn)槲抑皇巧嵊蔡琢艘欢牙碚撝R(shí)，根本沒有加以理解和運(yùn)用，到了該用它地方，我也不知道應(yīng)該運(yùn)用它。舉個(gè)不太恰當(dāng)例子，這就好比是買菜。如果你從來沒見過韭菜，只是記住了韭菜的特征和特點(diǎn)，到了菜場(chǎng)，你也未必能認(rèn)出韭菜來。

再次是嚴(yán)謹(jǐn)?shù)倪壿嫞瑮l理清楚，層次分明。大家都有過堵車的感受，沒有指揮，沒有信號(hào)燈的交通往往會(huì)帶來混亂和雜亂無章，而條理和邏輯就相當(dāng)于信號(hào)燈，不僅指揮者自己思路清楚，而且也很好的引導(dǎo)別人按著自己思路走，使說話內(nèi)容更加暢通無阻，易于讓人接受和理解。比如回答問題前你可以說：這個(gè)問題我試著從以下幾個(gè)方面來回答。這樣條理清楚，層次分明，比一股腦兒倒?jié){糊一樣的回答要好很多，考官也更容易聽進(jìn)去你所表達(dá)觀點(diǎn)。

最后是良好的社交禮儀，得體大方的態(tài)度和自信的氣場(chǎng)。這些都是為內(nèi)容加分的形式。至于口才只要普通就行，之所以說是普通的口才，是因?yàn)橛辛饲懊媪己玫匿亯|和主要內(nèi)容的支撐，即使只是普通的口才表達(dá)都會(huì)贏得贊許和高分。